2020年，杭州成为首批全国跨境贸易便利化专项行动试点城市。行动开展以来，杭州市形成以杭州市商务局、钱江海关双牵头，市口岸办、市交通运输局、市市场监管局、市发改委等多部门联合推动工作机制，多年持续深耕杭州跨境贸易领域，动态挖掘杭州跨境贸易便利化举措。近日，杭州市商务局协同钱江海关，联合德勤中国，对标最新国际评价标准（世界银行B-Ready评估指标体系），对杭州市跨境贸易营商环境进行第三方系统评估。

经评估显示，杭州市跨境贸易营商环境建设成效显著，综合评估预估得分85.15分，参照已公布首批50个经济体得分情况，总体评估位列全球第五，前四分别为中国香港特别行政区（90.77分）、希腊（87.04分）、罗马尼亚（85.80分）、爱沙尼亚（85.59分）。

本次评估融合企业满意度测评数据、检查办理时效统计数据等定量指标，从“运营效率、公共服务、监管框架”三个维度出发，通过企业调研、跟踪进出口单据、线上专家访谈、走访政府主管部门，对杭州市跨境贸易营商环境开展综合评估研判。定量分析结果预估我市营商环境国际贸易领域得分为85.15分，其中运营效率维度得分97.44分，公共服务维度得分89.12分，监管框架维度得分69.18分，总体得分超越新加坡等发达经济体。

据悉，为充分挖掘杭州跨境贸易营商环境亮点，对标世行最新评估体系，2025年6月，市商务局联合钱江海关围绕强化政策供给、促进物流通关时效、优化监管模式、推进互联互通、促进降本增效五方面，形成《2025年杭州跨境贸易便利化专项行动若干措施》，共33条举措，且全部落地有效。

例如，在强化政策供给方面，多部门联动构建跨境贸易领域支持政策；在促进通关物流方面，萧山机场海关优化进口货物“机坪直提”便利措施；在优化监管模式方面，跨境电商零售出口跨关区退货政策顺利落地；在推进互联互通方面，适时优化免签政策；在促进降本增效方面，加强“经认证的经营者”（AEO）企业联合激励等。

下一步，杭州将围绕打造“服务最优、成本最低、效率最高”跨境贸易枢纽的目标，分析评估结果，从深化专项行动，提升国际贸易营商环境；提升通关时效，降低企业成本；优化监管模式，提升监管效能；完善公共服务，发挥平台优势；加强国际合作，提升国际化水平五方面做好工作。