在杭州跨境电商综试区的保税仓直播现场,主播正对着镜头向网友细致讲解进口母婴用品的功效和用法。镜头另一侧,杭州海关所属钱江海关关员佩戴轻便的智能眼镜,穿梭在货架之间,实时完成在售商品的合规验核。“直播带货+AI验核”,目前已经成为综试区的日常画面。
“以往对进口商品进行验核,仅识别外文标签、核对成分说明就要耗费大量时间,遇到小语种标注更是需要反复查阅资料。”钱江海关驻下沙办事处跨境电商监管科科长秦途捷表示,“现在有了智能眼镜,只需扫描商品包装,10秒内就能完成外文标签的精准翻译。”通过AI智能眼镜的图像实时采集和大模型分析功能,现场关员可以快速查询进口商品的成分、原产地、价格等关键信息,现场判断是否符合准入标准,单票货物通关时间平均缩短30%。
跨境电商作为外贸新业态的重要组成部分,成为连接国内外市场、便利全球消费的重要纽带。而“快”是跨境电商的核心竞争力,也是杭州海关AI赋能监管的重点,AI智能眼镜在跨境电商监管中的运用就是生动例证。
此外,杭州海关依托大数据构建进口商品“智能信息库”,创新运用智能设备及大模型技术,将人工智能应用拓展到安全准入、质量检测、产地溯源等多个领域,通过“顺势嵌入式监管”模式,系统可根据商品风险等级自动完成合规判定,低风险商品实现“秒级放行”,中风险商品精准触发抽核流程,高风险商品则重点核查,形成“分类监管、精准高效”的通关机制,真正实现“通关零等待、配送加速度”。
数据显示,2025年1—11月,杭州海关共验放跨境电商零售进口商品清单1.8亿票,同比增长21.8%。跨境电商不仅成为稳外贸、促消费的重要引擎,更在畅通国内国际双循环中发挥着积极作用。