为提升金融服务实体经济质效，切实助力小微企业财务数字化转型，中国工商银行浙江省分行（以下简称“工行浙江省分行”）于2024年10月底推出“企业财智管家平台”。截至2025年6月末，工行浙江省分行已与多家优质代账机构建立合作，服务小微企业超2万户，形成良好的规模化发展态势。“企业财智管家平台”是工行浙江省分行深化金融改革的重要实践，彰显了该行坚持金融工作政治性和人民性的使命担当，为推动经济高质量发展开辟了新路径。

数字化转型背景下的触达难题

在数字化转型浪潮中，大部分小微企业经营模式发生根本性变化，传统的银行网点服务已无法满足其便捷化、数字化需求。代账公司作为小微企业财务管理的重要服务商，与客户沟通频繁、联系紧密，通过银行与代账公司协作的方式，实现对小微企业的直接触达，更好地响应小微企业在数字贸易、跨境结算、供应链金融等方面的多元化需求。

代账公司数字化转型瓶颈制约服务能力提升

众多代账公司存在经营管理低效、流程标准化不足、客户黏性弱等问题，制约其规模化发展。同时，缺乏高附加值服务工具，难以有效维系优质客户，更无法为小微企业提供数字贸易相关的专业化服务。利用专业记账软件平台实现降本增效、提升服务能力已成为其刚需。

工行浙江省分行深刻认识到，构建数字化企业结算金融服务体系是服务实体经济发展、助力数字贸易繁荣的关键举措。在全球数字贸易蓬勃发展的时代背景下，工行浙江省分行前瞻性提出针对中大型企业的“3+N”企业财务数字化综合解决方案，并于2024年重点打造升级“企业财智管家”业务，并将其作为服务小微企业的重要突破口。

顶层设计与战略布局：服务数字贸易发展大局

工行浙江省分行从2023年即开始筹划“企业财智管家”服务体系，明确以数字化工具链接代账公司这一关键枢纽，实现对海量小微企业的精准触达与综合服务，为其参与数字贸易、跨境电商、供应链金融等新兴业态提供有力支撑。

试点突破与经验积累：探索数字化服务新模式

选择民营经济活跃、小微企业聚集的台州地区作为重点试点行。在省分行指导下，台州分行迅速行动，深入摸排市场，精准筛选目标代账公司，联合服务供应商密集走访，快速完成业务模式验证和首批签约，为全省推广奠定了坚实基础。

产品迭代与生态构建：打造数字贸易服务生态

“企业财智管家”是省分行在数字化结算金融服务道路上持续创新的重要成果。它继承和发展了如“工银聚”“发票云”“财资云”等省分行主导下先行先试的成功经验，将服务链条延伸至企业经营的更前端——代账环节，构建了覆盖企业全生命周期的数字化金融服务生态。

全省协同与价值创造：助力小微企业数字化转型

省分行充分发挥统筹协调作用，整合资源，优化模式，将台州试点形成的有效打法在全省复制推广。通过“企业财智管家”平台，银行与代账公司建立了长期、稳定、互利共赢的战略合作关系，共同为广大小微企业提供便捷高效的"财税+金融"一站式服务，显著提升了小微企业的数字化经营能力和获得金融服务的便利性，有力促进了数字贸易的基础生态建设。

通过"企业财智管家"平台的创新实践，工行浙江省分行不仅解决了银行与小微企业之间的"最后一公里"问题，更为这些企业参与数字贸易、融入全球价值链提供了重要的金融基础设施支撑，充分体现了金融服务实体经济、助力数字贸易发展的使命担当。