“数贸合作”板块主要展示企业、机构、平台的数字贸易国际合作成果和案例。
行云集团数字化服务平台
助跨境商品高效流转
近年来,跨境电商市场蓬勃发展,已然成为我国进出口的重要动能和高质量发展的新引擎。然而,在跨境电商快速发展的背后,传统跨境供应链仍存在信息不透明、物流效率低、仓储成本高、商品质量难以保证等问题,这导致商品流通速度慢、成本高、消费者体验不佳。这些问题不仅影响了消费者的购物体验,也制约了跨境电商行业的进一步发展。
在此背景下,行云集团推出了 “Linkiebuy+行云货仓” 项目。“Linkiebuy 海外仓一件代发” 解决了跨境商品采购、仓储、物流等复杂问题,提升了供应链效率;“行云货仓” 则通过整合资源,优化仓储物流,降低成本,提高商品流通速度。该项目助力跨境商品高效流通,推动跨境电商行业快速发展。
行云集团通过“Linkiebuy+行云货仓”双服务模式的运作,针对不同的企业,定制了各类个性化的服务方案。在构建数字化跨境综合服务平台的过程中,海内外各中小企业通过行云集团实现了供应商、生产商、物流商和销售商之间的无缝连接和信息共享。Linkiebuy与行云货仓打造功能丰富、用户体验良好的跨境服务,整合支付、物流、通关等一站式服务。支持多种语言和货币结算,提供便捷的购物流程和售后保障,吸引全球消费者。
以在服务的泰国某知名商超为例,2023年以来,Linkiebuy逐步加大媒介投放与赴泰旅游KOL的合作,吸引潜在到店旅客加入“出游群”,同时提供预约自提能力,旅客出行购物更便捷;针对到店购买旅客引导加入“福利群”,提供会员福利;为旅客提供购物攻略,推出“选购指南”“赴泰必买”栏目,带动KOC分享互动,提升购物热度。
经过数个月的运营,该商超的微信社群用户规模有了约5倍的增长,社群用户成交转化率提升了66.3%,整体业绩提升了2.7倍。
随着旅游复苏,在Linkiebuy服务的客户中,日本、泰国等地的部分商家业绩按月有了2-3倍的业绩提升,最核心的原因在于Linkiebuy为商家搭建了属于自己的微信顾客群,顾客数量有了2-5倍的增长。
行云货仓方面,以合作的大型商超企业为例,该商超线下主营业务为消费者提供米面粮油、食品酒饮、生活日用等日常生活刚需品类商品。后开始在卖场内单独搭建跨境保税商品展台进行产品推广,并通过外部购买的小程序商城和行云货仓进行API对接,依托行云货仓的优势跨境供应链资源,在线下商超保税商品馆内进行推广导流,邀请客户加入私域社群,通过分享跨境商品小程序购买链接引导用户进小程序店铺购买跨境保税商品。
基于对平台的服务及产品能力的信任,该客户选择使用行云货仓自主研发的SaaS软件进行合作,重构小程序商城后,多元化的店铺装修风格+更开放的接口服务+更全面的商品履约服务能力,让线下消费者收获了更好的体验,产品丰富度及履约体验均得到了明显提升,销量环比上月增长了150%。