“数贸合作”板块主要展示企业、机构、平台的数字贸易国际合作成果和案例。
中俄数字平台助力中医服务出海
2016年6月,习近平主席在上合组织塔什干峰会上提出“利用新疆的医疗条件和区位优势,打造面向周边国家的国际医疗服务中心,同各国深化卫生领域合作交流”。该项目围绕“丝绸之路经济带”核心区与新疆自贸区建设的总目标,以新疆的医疗资源作为承载主体,打造面向周边国家的国际医疗服务中心。
2017年2月7日,乌鲁木齐市卫健委与新疆兄弟联盟网络科技有限公司签署了共建协议,协议达成双方共建新疆丝路跨境医疗旅游推介平台。公司依托与俄罗斯Mega 、Yandex等俄语系国家主流数字企业稳定的合作基础,联合研发符合俄语系国家技术要求的跨境医疗文旅数字化网络营销获客平台。平台汇集了新疆16家重点公立医院与1186名专家,面向俄语系国家运用Yandex、VK等数字媒介进行推介。营销网络辐射中亚及俄语系18个国家近4亿人口。2024年平台累计访问81371人次,外籍患者咨询3256例,累计意向就诊患者963例。
项目承载主体新疆兄弟联盟网络科技有限公司成立于2007年11月18日,注册资本1030万元人民币。公司成立18年来,主营业务是在为外贸行业提供跨境电商国际获客服务的同时,还搭建并运营了中国工厂国际(俄语系)数字化商品贸易营销、新疆丝路跨境医疗旅游推介、“中国之窗”国际(俄语系)数字化文化贸易平台,通过在数字技术领域积累的成熟与能力协助医疗、贸易、文化等行业从过去的“经验驱动”向“智能驱动”转型,切实提升外向型行业的国际营销获客能力。
公司从成立之初就与俄罗斯Mega、Yandex、Google、mail.ru等境外主流互联网数字企业建立全面战略合作伙伴关系。通过承担国家科技部国家国际科技合作专项,实现跨国间的科技合作,过程中重点解决了中国与俄语系国家间互联网打开延迟与代码互认的问题,由此奠定了数字技术领域国际合作的基础。
通过聚集18个俄语系国家数字化跨境电商生态链资源,联合研发符合俄语系国家技术要求的跨境电商数字化平台,为外向型行业提供国际获客的全流程服务。公司致力于构建中国与俄语系国家的网络“丝绸之路”,为外向型企业提供俄语系市场的数据支撑、解决方案,帮助企业实现在俄语系国家数字化全媒体营销推广。核心能力是以境外需求订单为引领解决外向型企业核心痛点,以数字化手段驱动外向型产业发展。
中俄关系作为“全方位立体化”合作的典范,正从能源、基建向数字领域深度拓展,在制度开放方面,中国正通过自贸试验区开展制度创新试点。作为新疆自贸区的企业,我们正在用自身积累的实践转型经验,并通过在数字技术领域积累的成熟与能力协助医疗、贸易、文化等行业从过去的“经验驱动”向“智能驱动”转型。
1、国际合作能力得到提升:该项目实施的过程中,我们积极寻求国际合作,分别与俄罗斯美格集团、Yandex集团、哈萨克斯坦东哈州旅游信息中心、乌兹别克斯坦塔什干州政府、Mega Group Design、马里布公司、哈萨克斯坦Satu网络公司在数字平台研发、大数据分析、数据画像、国际推广、数据再造、属地患者集散等方面展开了务实的合作,积累了国际合作经验。
2、服务标准与国际接轨:在线上、线下接待国际患者的过程中,我们积极收集外籍患者的真实需求,以需求为导向逐步建立和完善跨境医疗线上、线下一站式的跨境医疗服务标准,不断提升外籍患者的满意度,服务标准的提升将有利于项目的长期健康发展,价值巨大。
3、关键技术的国际融合:作为国家国际科技合作专项计划的中方实施单位,应用场景的应用不断修正长期困扰中俄跨境数据传输的字符编码兼容性问题。通过服务器集群本地化部署,优化了跨境网络传输、降低延迟与丢包率等现象。通过分布实施"技术研发攻关-应用场景构建-服务能力输出"的完整价值链,系统性推进技术创新成果转化。显著增强我国面向俄语区国家的数字化服务能力,为本企业后续数字化技术体系构建提供了重要技术储备。