近日，商务部网站公布了第一批全国零售业创新提升试点城市名单，包括杭州在内的38个城市入选。

为贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，以及中央财经委员会第四次会议精神，完善现代商贸流通体系和扩大消费长效机制，加快零售业高质量发展，根据《商务部等7部门办公厅关于印发零售业创新提升工程实施方案的通知》要求，结合杭州实际，制定杭州市零售业创新提升试点实施方案。

近年来，杭州零售业规模不断扩大，各类零售业态百花齐放，跨界融合趋势凸显，线上零售规模大幅增长，零售业开放发展水平不断提升。通过新业态、新模式、新技术，呈现出一个又一个转型升级的亮点。

杭州积极培育发展新业态新模式，举办味美浙江、美食节、亚洲美食季等活动，打响“不夜天堂、乐购杭州”品牌；积极引育国内外知名品牌，推动各类首店在杭落地，老字号品牌影响力也逐步向全国扩展；入境消费便利度显著提高，跨境电商出海能力不断增强。

接下来杭州将落实试点要求，利用两年试点时间，完成一批存量零售商业设施改造，全面推进零售业创新提升，着力提升供给品质，优化消费环境，培育发展零售业新模式、新业态，提升消费开放度、便利度、满意度，持续扩大居民消费规模，提升杭州的城市影响力和竞争力。

01

推动场景化改造提升

打造国际购物天堂

比如，支持延安路-湖滨路商业中心、钱江新城－钱江世纪城国际商业中心打造成为国际化地标型商业中心；打造涵盖人形机器人、低空经济等新质生产力的特色消费场景，每年安排100场以上夜间经济主题活动，打响“七彩夜杭州”品牌。

02

丰富品质化消费供给

满足多元化消费需求

着力引进国内国际知名商贸企业和品牌运营商，推动大型商贸企业在杭设立全球总部、区域总部、功能总部；强化以旧换新政策配套，积极推出增量政策，推动杭州消费提质扩容；聚焦国际购物天堂行动，鼓励开设全球首店、亚洲首店、全国首店；引导多个行业建设自主原创品牌。

03

强化数字化赋能支撑

打造新消费创新城市

进一步全面推进重点商圈、商品市场、步行街、商业街等“智慧商业+实体商业”融合发展；推广“数字赋能+连锁经营”；着力引进一批知名电商创新孵化载体、直播平台、MCN机构，推动“直播+”赋能实体零售。

04

发展多元化零售业态

支持企业开展模式创新

实施“一店一策”策略，鼓励不同商业设施精细化、差异化发展；支持企业通过引入第三方配送平台线上线下场景融合发展；支持企业跨界融合培育零售新业态；持续优化商业外摆审批服务，进一步简化审批流程，提高审批效率。

05

深化供应链协同创新

打造现代商贸流通强市

探索“电子商务+现代物流+供应链融资”运营模式；鼓励优势产业、龙头企业内部供应链对外服务，向现代供应链企业转型发展；畅通农产品流通体系，支持特色农产品商品力提升；定期在杭州举办智能产品博览会等活动，将杭州打造为智能产品中枢。

06

促进服务供给提质扩容

打造服务消费标杆城市

加快建设“赛会之城”；挖掘杭州特色小吃品类和地理标志美食，打造世界美食名城；加快会展新城和大会展中心建设，打造国际会展之都；利用西湖、京杭大运河、良渚古城遗址三大世界文化遗产及吴越文化、南宋文化等特色元素，发展文旅体育消费；促进家政服务消费。

07

强化软硬件配套

营造一流消费环境

依托“城市大脑”，优化交通、安全、商业街区等管理；营造放心消费市场环境；推动交通枢纽联动，完善国际化消费环境；抓好外国人240小时过境免签政策的落地实施，提升城市到达便利度。